キャンセルについて
- キャンセル料が発生する場合の返金処理はどうなりますか？
- キャンセル料不要期間にキャンセルした場合、返金はどうなりますか？
- オンラインキャンセル時にエラーが出て手続きできません。
- 予約のキャンセル方法を教えてください。
- 予約台数を減らす（一部台数のキャンセル）ことはできますか？
- 天候不良（雨天・強風）によるキャンセル料はどうなりますか？
料金・お支払いについて
- オンラインクレジットカード決済の引き落とし日はいつですか？
- 「オンラインカード決済」と「現地でのカード決済」は何が違うのですか？
- 店頭（現地支払）ではどのような決済方法が使えますか？
- どのような支払方法（決済手段）が選べますか？
- グループで利用する場合、当日のお会計を別々に分ける（個別会計）ことは可能ですか？
- ハイシーズン料金について教えてください。
ご予約について
- グループで利用する場合、当日のお会計を別々に分ける（個別会計）ことは可能ですか？
- 予約なしで当日店舗に行ってレンタルすることは可能ですか？
- Googleでは「臨時休業」と表示されていますが、利用できますか？
- 予約は必要ですか？
- 当日でもレンタルできますか？
- 予約方法を教えてください