店铺、设施及其他
关于团体租赁与团体骑行
关于使用
- 可以将自行车带入入住的酒店或日式旅馆房间吗？
- 可以带着小孩子一起享受骑行吗？
- 除预约人本人以外（朋友或熟人）可以使用自行车吗？
- 健康保险证可以作为身份证明使用吗？
- 学生证可以作为身份证明文件使用吗？
- 有哪些身份证明文件？
关于故障与安全
- 使用过程中丢失自行车锁时该怎么办？
- 如果因摔倒或事故导致自行车损坏而无法骑行，该怎么办？
- 如果因身体不适或车辆故障等原因想在途中中断骑行或退出，应如何处理？
- 我需要在几点之前归还自行车？
- 租赁自行车是否包含保险？
- 可以更改还车地点吗？