お客様サポート

很抱歉，店內沒有更衣室。建議您事先穿著方便運動的服裝前來。

可以。我們提供店內櫃檯寄放服務。【店內櫃檯寄放】・費用：每件每日 1,100 日圓（含稅）※可事先預約。行李箱或大型背包等請使用此服務。

可以。若當天仍有車輛庫存，便可在門市租借。不過，週末或旅遊旺季時，經常會因所有車輛皆已預約而滿租，因此建議您在前往門市前，先透過網路預約網站確認空車狀況並提出申請。

【營業時間】9:00～17:00※最後租借及歸還截止時間為營業時間內。使用服務需事先預約，請提前在線上預約。

您可以從多種適合京都騎行的 E-Bike 車型中選擇自己喜歡的車型。行程開始前，我們會安排時間讓您熟悉 E-Bike 的操作，並進行簡單的安全說明。查看 E-Bike 車型 ▶

可以。各行程的最低成行人數不同。3小時行程「巡遊京都的『紅』之旅」、「祇園秘密小徑導覽之旅」及「京都精華單車之旅」皆可由1位參加者參加。另一方面，「盡情暢遊京都！一日環遊單車之旅」則須至少2位參加者。

您可以從多種適合京都騎行的 E-Bike 車型中選擇自己喜歡的車型。行程開始前，我們會安排時間讓您熟悉 E-Bike 的操作，並進行簡單的安全說明。查看 E-Bike 車型 ▶

套裝行程包含以下內容：・E-Bike 租借（含安全帽）・單車導覽・保險・設施入場費・午餐費（僅限 5 小時以上的行程）另外，3 小時行程不包含午餐。

可以。各行程的最低成行人數不同。3小時行程「巡遊京都的『紅』之旅」、「祇園秘密小徑導覽之旅」及「京都精華單車之旅」皆可由1位參加者參加。另一方面，「盡情暢遊京都！一日環遊單車之旅」則須至少2位參加者。

視行程而異。例如，3 小時行程的「巡遊京都的『紅』之旅」約 15.6 公里、「祇園、秘密小徑導覽之旅」約 7.5 公里、「京都精華盡收的單車之旅」約 12.6 公里。「盡情享受京都！一日環遊單車之旅」為 12 小時起、約 45 公里的行程。